Le site Auto infos a publié la 22ème édition de la côte d'amour des constructeurs.
Voici le classement pour cette année 2017 :
Enfin, voici les notes attribuées à Citroën :
Source : auto-infos.fr
Voici le classement pour cette année 2017 :
Le classement avec une moyenne des notes sur les 4 dernières années :
Le classement des marques généralistes :
Enfin, voici les notes attribuées à Citroën :
Source : auto-infos.fr
Merci Jeremy
RépondreSupprimerTrès intéressant, surtout le détail des notations !!
Il faut préciser que cela concerne des notations de CONCESSIONNAIRES.
Il semblerait que les notes à PSA soient particulièrement sévères sur la rémunération en VN / VO ce qui ne surprend pas avec le discours des dirigeants sur la préservation des marges plutôt que de faire des volumes inutiles. Cette pénalisation là est logique.
Mais on reste scotché de voir CITROEN, et plus généralement PSA, avec ces ratings / rangs là alors que la marque serait la préférée des francais dans le secteur.
Faudrait-il en tirer comme conclusion qu'un réseau assez mécontent dans le fond et qui a beaucoup souffert depuis 5/6 ans n'est pas en phase complète avec les directives du groupe pour faire du gagnant / gagnant ?
La notation en tout cas < moyenne sur l'attractivité et le dynamisme de la marque devrait interpeller chez CITROEN.
A titre personnel, je trouve cela inquiétant de savoir que mes premiers vendeurs de produits finis, ceux qui doivent finaliser la vente, ne sont finalement pas capable de noter le plan produit à une note supérieure à la moyenne.
A suivre.
Il est certain que livrer en ne faisant que ses frais fixes c'est perdre de l'argent. En 1980 Renault faisait 40% du marché et était déficitaire.
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